2025年5月25日，兰州马拉松将隆重开跑。为了确保参赛者、赛事工作人员以及观众的出行需求，兰州市轨道交通有限公司早早着手进行周密策划，深入分析赛事当天的客流特征，精确掌握出行模式，制定了详尽的运力配置方案。通过实施“临时客运列车专用运行图”和提前提升服务时间等措施，全力保障赛事期间乘客的安全与顺畅出行。
在赛事当天，兰州轨道交通1号线和2号线依据比赛的发枪时间调整了首班车的发车时刻，提早至早上5点，并优化了行车间隔。具体安排如下：1号线在5:00至7:30之间，平均行车间隔为4分40秒；7:30至16:00期间，平均行车间隔为5分20秒；而在16:00至23:15，平均行车间隔调整为7分50秒。至于2号线，早上5:00至16:00的平均行车间隔为6分20秒，16:00至23:20则为7分50秒。
不仅如此，兰州轨道交通还计划在5月23日至5月25日期间，为参赛选手提供免费乘车服务。选手只需凭借参赛号码布（此号码布将作为唯一的乘车凭证），通过绿色通道（闸机边门）自由进出车站，享受免票乘车待遇。在赛事当天，赛事工作人员和志愿者凭工作证也可从绿色通道免费乘车进站。此外，赛事当天，轨道交通将在主要线路设置热备车，依照客流实际情况增加列车数量，以进一步提升运力。各车站将根据客流动态调整服务组织方式，增派服务引导人员；如遇到车站客流控制，敬请听从现场工作人员的指引，秩序良好地排队乘车。
温馨提示：在兰州轨道交通的东岗站、五里铺站、火车站、东方红广场站、西关站、西站什字站、兰州西站北广场站、奥体中心站等站点周边，设有21个小铁智能寄存柜网点，参赛选手可通过手机扫码进行有偿行李寄存，其中，奥体中心站的智能寄存柜位置位于车站的C出入口G1、G2、G3处。
